Designer depuis une dizaine d’années, principalement sur des projets de design de services et de facilitation. Mon travail s’appuie sur les méthodes centrées sur les utilisateurs/rices. Au quotidien j’écoute, j’observe, j’analyse où ça bloque et d’où ça vient, je synthétise et je visualise. Je facilite des rencontres, des discussions, des processus de création, pour mettre en lumière les besoins des personnes concernées et les aider à transformer leurs idées en solutions viables.