“Diplômée d’un master 2 en Design social et d’un diplôme supérieur d’arts appliqués en design de services « méthodologie centrée utilisateurs », j’ai développé depuis 6 ans une expertise, une sensibilité forte et une passion autour de l’approche dite du Design Thinking. Cette année, j’ai la chance de relever le défi 2019 “ACOSS plateforme” avec deux ambitions clés : 1/ L’amélioration de l’expérience utilisateur des différents publics de l’ACOSS, 2/ La contribution à la transformation de l’ACOSS par l’apport de nouvelles méthodes de travail.”