Promotion 5

Frédérique Doman

Coach en design de service

« Diplômée en design de produits à l’école Boulle, j’ai rapidement élargi mon champ d’intervention vers le design de services. Mon expérience de 5 ans en cabinet de conseil m’a donné l’opportunité de concevoir des services physiques et digitaux pour différents clients du secteur privé et public. Cette diversité de sujets m’a permis d’acquérir et de consolider des compétences opérationnelles et stratégiques. Je peux aujourd’hui appréhender différents niveaux de complexité de projets avec agilité, toujours au service des usagers. Je suis très enthousiaste de faire partie de la 5ème promotion du programme EIG et de servir l’intérêt général ; l’entraide et le bien commun sont des valeurs qui me tiennent à coeur. Je suis passionnée par mon métier, et surtout attentive à l’impact que mon travail peut avoir pour améliorer l’expérience d’un groupe d’individus. Je place l’humain au cœur de ma démarche mais aussi dans mon quotidien car j’attache une grande importance à satisfaire les personnes qui m’entourent, que ce soit mon équipe ou les bénéficiaires des services sur lesquels je travaille. Je suis ravie de rejoindre l’équipe EIG link au sein de la DINUM afin d’accompagner tous les membres des équipes projets à mener à bien leurs défis, et à animer la communauté d’entrepreneurs. »