Carole Leclerc

Carole Leclerc est directrice de l’innovation et du digital à l’Urssaf, Caisse nationale. Depuis 2018, elle s’attache à développer l’acculturation digitale, l’intelligence collective, les méthodes centrée utilisateur et agiles, l’open data, l’innovation participative et l’intrapreneuriat au sein du réseau des Urssaf. Précédemment, elle a occupé différentes fonctions en agences digitales et chez Capgemini consulting durant 10 ans avant de rejoindre le service public au sein de Pôle emploi pour occuper successivement les postes de responsable du marketing stratégique, de directrice adjointe à l’innovation et à la RSE et de directrice adjointe à l’innovation digitale. Convaincue des vertus de l’Open innovation, elle accueillera avec beaucoup d’enthousiasme les entrepreneur(e)s d’intérêt général pour accélérer la transformation digitale du réseau des Urssaf.